Все о криптовалютной бирже Bittrex

Портал работает с 2015 г. и поддерживает, без преувеличения, тысячи криптопар. Сервис обеспечивает двухфакторную аутентификацию, также здесь предусмотрено холодное хранение средств для большей части пользователей (это требуется для защиты от потенциальных сбоев системы).

К слову: вполне возможно, что данный ресурс является самым безопасным изо всех криптовалютных бирж – это подтверждает прозвище, которым себя наградили сами создатели сервиса – «параноики безопасности). Тем не менее, создание новой учетной записи на бирже может стать препятствием для некоторых любителей анонимности. Новым участникам потребуется указать свое достоверное ФИО, полноценный адрес, номер документа, который может подтвердить личность, а также дату рождения.

Комиссионные сервис берет в размере 0,25%. Ежесуточной объем торгуемых здесь средств зачастую превышает 14 тыс. BTC. Платформа основана на движке самого передового поколения, как и интерфейс. Сервис предоставляет довольно детальные данные по MARKETS: различные диаграммы со временными шкалами, статистика, торговые объемы, доступ к кошельку. Первоначально криптобиржа задумывалась создателями просто как средство для обмена валют, однако сегодня это именно крупный сервис, где можно работать почти с любой криптовалютой (BTC, разумеется, не исключение). Русский язык здесь, увы не представлен – тем не менее, среди русскоговорящих платформа очень популярна, т. к. позволяет быстро и надежно производить валютный обмен.

Специфика биржи


Уровень безопасности сервиса – один из самых высоких, т. к. присутствует система «холодного хранения» — средства участников, которые находятся в режиме оффлайн, деактивированы.

  • Если требуется снять свыше 2 тыс. долларов США со счета в сутки, необходимо пройти двухфакторную проверку.
  • Сам вывод занимает минимум времени, а пользователь всегда в курсе реального состояния своих средств.
  • За сделку сервис берет комиссионные – 0,25%.
  • Хотя площадка поддерживает большое число BTC-ответвлений, объем торгов за сутки здесь все-таки меньше, нежели на Poloniex (США).
  • Наличие API и двухфакторная авторизации.

Если вам вздумалось сменить пароль, снять деньги невозможно в течение 24 часов после этой процедуры. Если же двухфакторная проверка вами была отключена, максимальный суточный вывод составит 1 BTC.

За такой вдумчивый подход к безопасности сервису, по идее, надо сказать спасибо. Однако недовольные пользователи все же находятся. Связано это зачастую с тем, что на сайте из языков присутствует лишь английский. Работа отдела техподдержки также вызывает нарекания – многие жалобы трейдеров остаются без внятного решения очень долго. Кроме того, в адрес администрации неоднократно сыпались обвинения в отсутствии прозрачности и затруднениях при снятии средств с баланса.

Кроме непосредственной биржевой торговли, Bittrex также может служить кошельком – для многих пользователей это удобно. Также биржа наверняка привлечет участников, которые выше удобства ставят безопасность. Невзирая на то, что проверка порой занимает приличное время, а техподдержка далека от совершенства, все учетные записи надежно защищены, о чем свидетельствует следующий факт: при взломе базы с данными о участниках бирже (2016 г.) под удар попали исключительно пользователи, которые поотключали двухфакторную проверку.

Сайт удобен в использовании – те, кто слабо знает английский, вряд ли будут испытывать трудности при его освоении. И все же ниже мы рассмотрим основные вопросы, посвященные этому сервису.

Регистрация и интерфейс


Чтобы начать работу с сервисом, придется зарегистрироваться – впрочем, как и везде. Для начала переходим на сайт биржи bittrex.com и щелкаем на ссылке Login (справа наверху).

После этого мы задаем адрес электронной почты и придумываем пароль, затем необходимо пройти проверку анти-робота.

Далее сервис отошлет на указанный выше адрес письмо. В почтовом сервисе надо это письмо найти, в нем будет содержаться ссылка для подтверждения регистрации – на эту ссылку мы и нажимаем.

После чего авторизация на бирже становится доступной, внутрь биржи мы попадаем обычным способом – введя адрес электронной почты и пароль.

Вот так выглядит главная страничка биржи, когда мы зашли внутрь:

Слева можно увидеть кнопки двух разделов, каждый из которых содержит значок валюты и за ней надпись MARKETS. Из них первая надпись слева служит для работы исключительно с криптовалютами, благо их здесь просто пруд пруди.

Ниже можно увидеть надпись Sort By. Как и следовало ожидать, это сортировка активов по ряду параметров (Имя, Изменения (%), Последняя цена, Объем и т. д.). Параметр Max Rows отвечает за максимальное отображаемое количество строк в таблице, поле Search необходимо для осуществления поиска.

Вторая надпись MARKETS служит для выбора криптопары (их здесь представлено две – USDT/BTC и BITCNY/BTC).

Диаграмма криптопары

График криптовары выглядит вот так:

Меню является выпадающим, здесь расположены разные временные шкалы.

Надпись Select Tool позволяет выбрать ряд аналитических инструментов (скажем, уровни Фибоначи).

Надпись Chart позволяет выбрать тип диаграммы (полосы, свечи и др.).

Надпись Studies отвечает за большой перечень методов технического анализа (линии Боллинджера, скользящие средние, стохастик и т. д.).

Щелкнув по иконке шестеренки, можно задать вид графика (темнее, светлее или на свое усмотрение), поменять часовой пояс.

Правее видна последняя стоимость, суточный торговый объем, цены покупки и предложения, экстремумы за последние сутки.

Под диаграммой видна секция Trading, ее пункты традиционны для любой подобной площадки Buy/Sell.

Ниже находится раздел Order book, здесь, как нетрудно понять, содержатся продажные и покупные ордера.

В Display пользователь может задать число отображаемых строк (не более 100). Еще ниже находятся:

  • Open orders – открытые ордера.
  • Market history – торговая информация для текущей криптопары.
  • My order history – торговая информация по вашим ордерам.

Orders

Здесь, в принципе, все достаточно очевидно. Пункт Open отвечает за все ордера, которые на текущий период открыты, а Completed – за завершенные.

Wallets

Данный пункт отвечает за отображение криптокошельков, которые доступны на этом сервисе. Для каждого из них можно посмотреть счет, который быстро обновляется после покупки/продажи. Кроме того, тут доступны данные и по изменению курсов для любого из активов (в %).

Hide zero balances – скрывает валюту, если на кошельке, соответствующем ей, нет средств.

Надписи + и отвечают за снятие и пополнение балансового счета.

Display позволяет настраивать число отображаемых строк.

Search служит для обеспечения поиска валют.

Settings

В этом меню можно найти настройки своей учетной записи, изменить проверку, пароль, ознакомиться с API и др.

Help

В секции отображаются следующие данные:

  • Последние изменения на сервисе.
  • Связь с техподдержкой.
  • Контакты торговой площадки и странички в соцсетях.
  • Информация о лицензировании.
  • Базовые данные о сервисе и т. д.

Контактные данные сервиса:

Верификация


С нижеприведенной информацией лучше ознакомиться как можно внимательнее. Так вы будете иметь более точное представление о том, как устроена эта биржа. Все сказанное не является руководством по этому сервису, однако отражает наш опыт по работе с этой площадкой и может принести пользу другим пользователям.

Итак:

  • Для новичков сообщаем, что вы не сможете вывести деньги сразу. Однако нет никаких ограничений на сумму ввода.
  • Если вы прошли первый этап верификации, максимальное ежесуточное количество средств, доступное для вывода, ограничивается 0.025 BTC. Собственно, те же ограничения применимы и к другим валютам, величина вывода эквивалентна тем же 0.0025 BTC.
  • Вы прошли первый этап верификации и максимальная сумма в BTC, которую вы вправе вывести, составляет 3 единицы. Такое везение тоже случается, однако в данном случае мы рекомендуем уйти на другую торговую площадку.
  • Вы прошли расширенную проверку, однако в силу каких-то причин она «не сработала».
  • Статус вашей учетной записи равен значению Disabled – это означает, что ваш аккаунт фактически заморожен. Ни продавать, ни покупать, ни снимать, ни вводить вы ничего не можете.

Также знайте, что непосредственно верификация осуществляется на самим сервисом, а Jumio, аффилированным лицом биржи. Документы, которые потребуются для верификации, располагаются на сайте этой компании – предусмотрены варианты документов для многих стран.

Главный документ, которые необходимо предоставить – паспорт. Спешим сообщить, что для россиян действительны паспорта как РФ (даже с биометрией), так и СССР. Паспорта, которые не смогут быть распознаны машинным чтением, потребуют обращения в службу техподдержки. Для граждан Украины, тем не менее, паспорта СССР не принимаются (только современные, включая документы с биометрией).

Кроме того, можно использовать заграничный паспорт – благодаря ему есть возможность получить автоверификацию вообще без труда. Также требуется предоставить иные документы (ниже будет отмечено, какие).

Для начала мы рассмотрим пример, при котором от пользователя не потребуется никаких сверхусилий. Например:

  • Проверка подтверждена на основе документа с латинскими символами в фамилии и имени. Таковыми могут выступать заграничный паспорт, водительское удостоверение. При этом не выявлено никаких неточностей и ошибок.
  • Учетная запись пользователя не отключена.
  • Вы являетесь владельцем только одной зарегистрированной учетной записи.

В этом случае для осуществления запроса на верификацию потребуется сделать следующее:

  • Отсканировать подтверждающий вашу личность документ (тот самый, что применялся для базовой проверки). Помните, что скан не допускается исправлять, обрезать и обрабатывать в редакторе. Для заграничного паспорта потребуется отсканировать главную страницу. Для прав нужны сканы с обеих сторон.
  • Сделайте снимок самого себя с документом, который указан в первом пункте. Его следует взять в руку, притом так, чтобы подпись, ваши имя и фамилия без труда читались. Еще лучше будет, если рядом вы разместите листок с надписью «Bittrex». Этот снимок также нельзя ни исправлять, ни обрезать.
  • Отсканированные документ и автоснимок необходимо отправить в поддержку со странички Enhanced Verification.

Если после того, как документы загружены, вы получите сообщение с надписью «Name Mismatch», значит, информация, которая была использована при базовой проверке, не соответствует тому, что вы предоставили в скане – иначе говоря, робот не смог распознать ваше ФИО на паспорте, который вы сфотографировали рядом с собой. Бывает, что кнопка отправки после этого пропадает – в таком случае следует обратиться в техподдержку. Если же нет, у вас есть еще две попытки для отправки скорректированных данных.

При этом вам необязательно отсылать все заново. Для начала не тревожьтесь и сравните данные, указанные при базовой проверке – может так статься, что они действительно не отвечают той информации, которая была указана при попытке верификации. В этом случае однозначно путь один – вам сможет помочь только техподдержка. Если же данные идентичны, вероятно, фотография получилась слишком темная, светлая или размытая. Заново сделайте снимок и попытайтесь отправить сканы для запроса верификации еще раз.

Но если кнопка пропала после ваших попыток загрузить фотографии, придется также обращаться в техподдержку сервиса. Обращаем внимание, что для этого следует пройти регистрацию (уже в самой техподдержке). Далее в самом разделе техподдержки создаем заявку (или т. н. тикет – ticket). Обращаем внимание, что общение с техподдержкой ведется на английском языке, автоперевод веб-страниц лучше отключить, иначе смысл может исказиться. Так, флажок в нижней части страницы с надписью, где присутствует фраза «запрос решен» вовсе не означает, что ваша проблема решена или вам тут же помогут – такая надпись означает только то, что вы разобрались с ситуацией самостоятельно, поэтому, поставив его, техподдержка ваш тикет просто проигнорирует, полагая, что пользователь справился своими силами.

Оформление заявок

  • Всегда создавайте лишь одну заявку.
  • В заявке пишите только об одной ситуации. Например, ваша автопроверка не удалась, вдобавок вашей учетной записи присвоен статус отключенной. В этой ситуации напишите только о первой проблеме – чтобы проверили сканы ручным способом. Почему нельзя сразу написать об отключенной учетной записи? Да потому, что даже если статус учетной записи и вернут в состояние Enabled (что в такой ситуации вовсе не факт), то без верификации вам все равно ничего не дадут вывести, пока расширенная проверка не будет завершена. Более того, как только вы завершите автопроверку, вполне вероятно, что статус Disabled для вашей учетной записи снимут.
  • Для проверки загрузите в тикет 2-3 файла (например, водительское удостоверение, паспорт и загранпаспорт).
  • Удостоверьтесь, что тикету присвоен статус Open. Если заявка долгое время остается без ответа, она автоматом помечается как решенная (фон за словом статуса превращается из красного в синий), однако через какое время это случается конкретно, тяжело установить.

Статус тикета можно отслеживать где-то раз в 3-5 суток. Можно снабжать вашу заявку дополнительными комментариями (скажем, «Когда ждать решения моего вопроса?» — само собой, это следует сделать на английском языке). Если сотрудник техподдержки отреагировал на ваш запрос, заявка приобретает фон желтого цвета, а тикет помечается как Awaiting for reply – грубо говоря, «Ожидайте ответа». Если такое произошло, однако конкретного ответа от поддержки все же нет, снова дополните свой тикет комментарием.

Ряд новичков допускают ошибки, в итоге получая ответы от техподдержки о том, что, например:

  • вместо двух фотографий выслано пять, и определить, которые именно из них подлежат рассмотрению, невозможно. В этом случае техподдержка просит оставить уточняющий комментарий со стороны пользователя.
  • Бывает, что создающий заявку открывает несколько тикетов вместо одного. Лишние из них можно закрыть, щелкнув по кнопке Submit, предварительно щелкнув на флажок, который был описан выше.
  • В рамках одной заявки было описано сразу нескольких проблем. В этом случае следует уточнить, какую из них требуется решить (но лишь одну).
  • Тикет неожиданно получил статус разрешенного. Такое тоже порой встречается. При помощи кнопки Follow Up необходимо пересоздать заявку, причем в ней будет ссылка на ранее закрытую.

Граждане Украины нередко отсылают сканы старых паспортов, хотя, как было отмечено выше, они не принимаются – потребуется выслать новый паспорт или заграничный. Бывает, что ряд граждан просит пройти процедуру проверки родственников, но такой вариант лучше не рассматривать, далее будет указано, почему.

Еще один нюанс – у несовершеннолетних нет прав на регистрацию на сервисе, заявки от таких пользователей поддержка всегда отклоняет. Если вам по каким-то причинам требуется ввод новой информации о себе или вы захотите ввести данные другой личности, подобное решение потребуется обосновать, причем причина должна быть веской.

Если администратор принял ваши изменения, откроется страничка Enhanced Verification, на которой будет форма, позволяющая отправить сканы документов.

Особняком стоят попытки зарегистрироваться под двумя или более учетными записями. Согласно правилам биржи, это не возбраняется, но если при этом хотя бы одна учетная запись не пройдет проверку, техподдержка может заблокировать все остальные. Однако пользователю дадут возможность либо удалить лишние учетные записи, либо пройти верификацию для них.

Пополнение баланса


Увы, долларами свой счет пополнить нельзя, площадка с ними не работает. Есть, конечно, аналог в виде USDT, но целесообразнее воспользоваться пополнением через BTC, благо в настоящее время Bitcoin можно купить через многие системы обмена.

Адрес кошелька, который присутствует в системе, можно сгенерировать, зайдя в соответствующую секцию личного кабинета, щелкнув на значке «+». Используйте именно полученный адрес для пополнения в BTC.

Криптопары, торгуемые на бирже


Вы можете вести торговлю через три валюты – USDT, BTC, ETH. Каждая из них предусматривает для торговли свой валютный рынок. Что именно за рынок, определяется тем, в какой валюте был совершен обмен. Ниже мы опишем, какие действия потребуются от трейдера при торговле – на примере BTC. Сначала выявим пару для Bitcoin, это может быть BTS, ETH, DGB и т. п.

Параметр VOLUME отображает общее количество средств, которое в данный момент торгуется на бирже для данной криптопары.

Графа CHANGE показывает суточное курсовое движение по текущему направлению.

Иначе говоря, можно увидеть некоторую тенденцию. Пускай, данный параметр равен -19 (минусовые значения отмечаются красным цветом). Это говорит о том, что курс упал на это значение. Плюсовые же величины зеленые и отражают рост курса.

Параметр LAST PRICE. Он отображает последнюю цену, в соответствии с которой была реализована данная криптопара. Иначе говоря, это значение и есть актуальная стоимость для пары.

Купля-продажа валюты


Фактически приобретение криптовалюты подразумевает обмен. Здесь ничего сложного нет, однако на некоторые детали следует обратить внимание. Для примера разберем вывод XRP. Сперва потребуется определить необходимое направление вывода, в нашей ситуации это будет BTC-XRP.

После щелчка на паре станет доступной страничка с дополнительными сведениями. Здесь можно увидеть диаграмму движения курса за разные временные периоды, это свечной график. Максимальная стоимость XRP за последние 24 часа указана в правом столбце (24H HIGH). Значение 24H LOW, соответственно, отображает минимальную цену за сутки.

Диаграмма движения курса

Еще ниже отображаются покупные и продажные ордера, нам тут важно приобретение. Напротив MAX нам потребуется ввести, сколько валюты Ripple мы планируем приобрести, параметр Price отображает стоимость одной единицы данной валюты. Затем щелкаем на Buy Ripple.

Покупной ордер

При обмене валют следует иметь в виду комиссионные, в противном случае можно оказаться в убытке.

Двигаясь вниз дальше, замечаем стакан, где отображены покупные и продажные ордера по нашему направлению. Количество ордеров в стакане бывает существенным, однако благодаря фильтрации можно выполнить сортировку. Построение по снижению стоимости называется Bid Order, это покупные BTC-ордера. Ask Order же делает сортировку по возрастанию продажной стоимости XRP.

Если же ордер формируете вы, он тоже оказывается в стакане. После исполнения ордера ваш баланс будет пополнен XRP или BTC (соответственно, если вы покупаете или продаете).

В принципе, это все необходимое, что требуется знать при торговле на данной площадке. Разумеется, перед покупкой или продажей потребуется выполнить взвешенный анализ рынка, рассмотреть диаграммы, движение валют и т. п.

Итоги


В общем и целом, сервис оставляет довольно хорошее впечатление, реализация его выполнена на высоком уровне, дружественный и внятный интерфейс позволит разобраться даже новичкам, а количество настроек и различных функций действительно велико.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *